Política de Envíos y Entregas
Condiciones generales de transporte, plazos de entrega y costes de envío para todo el territorio nacional.
Última actualización: Agosto 2026 — Conforme a la legislación del Reino de España y la Unión Europea.
1. Cobertura Geográfica y Métodos de Envío
En ENRIÉ BAGS & STYLE realizamos envíos a todo el territorio español mediante acuerdos con empresas de mensajería urgente de primer nivel (Correos Express, GLS y SEUR), garantizando la entrega segura y con número de seguimiento en tiempo real.
| Zona de Envío | Plazo Estimado | Coste Pedidos < 50 € | Coste Pedidos ≥ 50 € |
|---|---|---|---|
| España Peninsular | 24 / 48 horas laborables | 3,95 € (IVA incl.) | GRATUITO |
| Islas Baleares (Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera) | 48 / 72 horas laborables | 5,95 € (IVA incl.) | GRATUITO |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | 3 a 5 días laborables | 8,95 € | 4,95 € |
2. Preparación y Despacho de Pedidos
- Pedidos realizados antes de las 14:00h (lunes a viernes): Se procesan, empaquetan y despachan en el mismo día hábil.
- Pedidos realizados después de las 14:00h, fines de semana o festivos: Se gestionan y despachan el siguiente día hábil.
- No se realizan entregas los sábados por la tarde, domingos ni festivos nacionales o locales en destino.
3. Seguimiento y Recepción del Paquete
En cuanto el pedido sale de nuestras instalaciones en España, recibirás un correo electrónico y un SMS con el número de seguimiento (Tracking ID) y el enlace directo de la empresa de transporte para monitorizar el estado del envío en tiempo real.
Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista intentará una segunda entrega o depositará el paquete en el punto de recogida (Parcel Shop / Oficina de Correos) más cercano a tu dirección, notificándotelo debidamente.
4. Responsabilidad en el Transporte y Daños
Conforme al Artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), el riesgo de pérdida o deterioro de los bienes se transmite al consumidor en el momento en que adquiere la posesión material de los productos. Si el paquete llega visiblemente golpeado o manipulado, recomendamos hacerlo constar en el albarán del transportista y contactar con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción.
¿Tienes alguna duda legal o necesitas asistencia con tu pedido?
Nuestro equipo de atención al cliente y gestión jurídica te responderá en un plazo máximo de 24 horas laborables.